baslerbeauty GmbH & Co. KG

Obwohl es viele Optionen gibt, die sich im Preis unterscheiden, ist die Auswahl groß. Einige Produkte sind vielleicht günstiger, während andere teurer sein mögen. Ich habe viele verschiedene Lockenschäume ausprobiert und verglichen. Der Locken Stylingschaum, der für mich am besten geeignet ist, ist ein Produkt von Basler. Mit diesem Produkt gelingen meine Naturlocken immer perfekt. Vielen Dank für die rasche Zustellung! Ich schätze es sehr, dass die Ware so schnell bei mir angekommen ist. Besonders dankbar bin ich für den zusätzlichen, kostenlosen Artikel, den Sie beigelegt haben. Diese Geste der Wertschätzung weiß ich sehr zu schätzen. Ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung bei Ihnen.

Ich kenne die Firma als Kundin und bin vom Kundenservice echt begeistert. Immer konstruktiv, wahnsinnig freundlich und das Team denkt sogar an Punkte, auf die man selber gar nicht kommt. Auch die Kaufabwicklung ist sehr einfach, transparent und schnell.

Ein schrecklicher Laden – sie betrügen bei den Produkten und zwingen einen, doppelt zu bezahlen! Wenn es Probleme auf der Website gibt, sagen sie: „Das Paket wird nicht bei Ihnen ankommen, Sie müssen hier im Geschäft bezahlen, und das Geld von der Website wird zurückerstattet!“ Dann bezahlt man also noch einmal im Laden, weil es die Berater so gesagt haben! Und dann kommt doch sowohl die Ware von der Website als auch keine Rückerstattung – und man muss die Ware zurückgeben! Was ist das bitte für ein Kundenservice? Warum wird man belogen, dass die Ware nicht ankommt und man nochmal zahlen muss? Und dann kommt einen Tag später plötzlich die Nachricht, dass das Paket unterwegs ist! Was soll das? Ist das etwa Service?

Einfach nur schlimm! Zuerst hat der Versand viel zu lange gedauert und als ich es storniert habe dauerte dies auch noch super lange. Das Geld sollte laut Kundensupport direkt wieder auf, jedoch dauert das auch schon fast eine Woche. Da werde ich nie wieder bestellen!!

Ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen! Also ich habe letzte Woche am Do,23.01.2025 bestellt und am folge tag hab ich bereits eine Versandbestätigung mit Verfolgungslink erhalten. Die Ware kam heute (28.01.2025) bei mir an, WE war ja noch dazwischen. Bin froh, dass ich die schlechten Bewertungen in meinem Fall nicht berücksichtigt habe. Ware kam in einem super verpackten Zustand bei mir an. Immer wieder gern😍

0 Sterne wären noch zu viel, Bestellung kam fehlerhaft und es wurde kein Ausgleich angeboten! Saftladen, nie wieder!!! Wer Geld in den Sand setzen möchte kauft hier.

Saftladen!! Zustände wie auf dem Jahrmarkt! Ewig lange Wartezeiten was die Lieferung angeht. Halten sich nicht an Ihre Lieferzeiten ( 2023 das gleiche) , Standartmails einfach nur gruselig! Kundenservice richtig richtig schlecht, Widerrufsrecht wird mit Ausreden ignoriert.... 2x das gleiche Drama mit gleichen Mails....immer heißt es : Wir bedauern es deshalb sehr, dass wir im Moment nicht so zeitnah liefern, wie es unsere Kunden sonst so von uns gewohnt sind. .... DIE KONNTEN noch NIE Zeitnah liefern!! In anderen Läden gibt es in jedem Paket Kosmetikproben, das ist es Basler gar nicht wert!

Sehr schöne Auswahl an hochwertigen Produkten, die woanders nicht angeboten werden. Schnelle Lieferung und freundliche Kommunikation. Gerne wieder.